Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта BestRemonto при отправке заявок на обратный звонок и обсуждение ремонта.

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Морозов Владимир Владимирович, ИНН 400304616392, ОГРНИП 322402700022868.

2. Какие данные обрабатываются

• Имя и номер телефона, введённые в форму заявки.
• Указанная посетителем площадь и выбранные параметры предварительного расчёта ремонта.
• Источник и время заявки, сведения о предоставленном согласии.
• Технические сведения, необходимые для работы сайта и защиты от злоупотреблений, в том числе IP-адрес и данные запроса.

Если после обращения заключается договор, отдельно могут обрабатываться необходимые для его исполнения контактные данные, адрес объекта, сведения о выполненных работах и договорные документы.

3. Цели и основания обработки

Данные из форм используются, чтобы принять заявку, перезвонить, обсудить ремонт и подготовить предварительный расчёт. Основание обработки этих данных — отдельное согласие посетителя, которое он даёт при отправке формы.

Данные, связанные с заключённым договором, обрабатываются для его заключения и исполнения, выполнения гарантийных обязательств и требований законодательства Российской Федерации.

Согласие на обработку заявки не означает согласия на рекламную рассылку.

4. Хранение и защита

Заявки хранятся, пока это необходимо для ответа и дальнейшего общения по обращению. Договорные сведения и документы хранятся в течение срока исполнения обязательств и обязательных сроков, установленных законом. После прекращения оснований для обработки данные удаляются или уничтожаются.

Доступ к данным ограничен уполномоченными лицами. Оператор применяет организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения и утраты данных.

5. Передача данных

Доступ к данным может предоставляться поставщикам хостинга и резервного хранения, необходимым для работы сайта. Если включены почтовые уведомления о заявках, имя, телефон и параметры заявки передаются через почтовый сервис на адрес оператора. Передача государственным органам производится в случаях, предусмотренных законом.

Ссылки на мессенджеры и сторонние площадки открывают их собственные сайты и приложения. Правила обработки данных на этих ресурсах определяют их владельцы.

6. Технологии сайта

Сайт сохраняет в хранилище вкладки браузера отметку о закрытии окна обратного звонка, чтобы не показывать его повторно в рамках текущего посещения. Для входа администратора используются технические cookie. Шрифты загружаются через Google Fonts; при их загрузке браузер обращается к этому сервису.

7. Права посетителя

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, а также отозвать согласие на обработку заявки. Направьте обращение на stroytall@gmail.com и укажите сведения, позволяющие найти вашу заявку. Запрос рассматривается в сроки, установленные законодательством РФ.

8. Изменение Политики

Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении порядка обработки данных Политика и дата её редакции обновляются.

9. Контакты оператора

ИП Морозов Владимир Владимирович
ИНН 400304616392 · ОГРНИП 322402700022868
E-mail: stroytall@gmail.com